개인정보 처리방침
Choco Lab은 개인정보 보호 원칙에 따라 필요한 정보만 수집하고, 계정 보안과 학습 기능 제공 목적에 맞게 통제합니다.
시행일: 2026년 7월 14일
서비스 제공, 계정 보안, 학습 기록 유지에 필요한 정보만 처리합니다.
수집한 정보는 고지한 목적 범위 안에서만 사용하며 임의 판매하지 않습니다.
관리자 기능, 사용자 권한, 계정 상태를 분리해 접근 권한을 제한합니다.
열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 문의 이메일을 통해 접수합니다.
처리 원칙
Choco Lab은 개인정보보호법상 개인정보 처리자의 기본 원칙을 기준으로 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
목적 명확성
회원 식별, 학습 기록 제공, 오류 신고 처리, 영상 미팅 관리, 보안 점검 등 명확한 목적이 있는 경우에만 처리합니다.
접근 최소화
관리자 페이지와 운영 기능은 관리자 권한으로 제한하며, 계정 상태에 따라 로그인과 기능 접근을 제어합니다.
보관 기간 관리
처리 목적이 달성되거나 계정 삭제 요청이 있는 경우 파기합니다. 단, 법령 준수와 분쟁 대응에 필요한 정보는 분리 보관할 수 있습니다.
개인정보 처리 항목
아래 표는 Choco Lab 기능 기준으로 정리한 처리 항목, 목적, 보관 기준입니다.
| 구분 | 처리 항목 | 이용 목적 | 보관 기준 |
|---|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 이름, 이메일, 프로필 이미지, 로그인 제공자, 제공자 식별값 | 회원 식별, 로그인 유지, 중복 계정 방지 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시까지 |
| 계정 관리 | 역할, 계정 상태, 최근 로그인 일시, 가입일 | 관리자 권한 확인, 계정 보안, 비정상 이용 대응 | 계정 운영 기간 및 분쟁 대응에 필요한 기간 |
| 학습 기능 | 문제 풀이 기록, 오답노트, 관심 문제, 약점 확인 결과 | 학습 이력 제공, 오답 복습, 개인화된 학습 흐름 지원 | 이용자가 삭제하거나 계정 삭제 요청 시까지 |
| 사용자 입력 | 문제오류 신고 내용, 신고자 이름과 연락처, 업로드 이미지와 첨부 자료 | 오류 확인, 문의 응대, 콘텐츠 품질 개선 | 처리 완료 후 운영상 필요한 기간 |
| 영상 미팅 | 회의방 ID, 참가자 이름, 회의 설정, 회의 만료 시간, 채팅 및 데이터 동기화 임시 정보 | 회의방 생성, 참가 권한 확인, 회의 상태 관리 | 회의 종료 또는 자동 정리 기준 도달 시까지 |
| 기술 로그 | 접속 일시, 브라우저 정보, 오류 기록, 보안 점검에 필요한 운영 로그 | 서비스 안정화, 장애 분석, 보안 사고 예방 | 운영 및 보안 점검에 필요한 합리적 기간 |
이용자의 권리
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 본인 확인 후 처리하며, 법령상 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
쿠키 및 로컬 저장소
로그인 상태, OAuth 진행 상태, 화면 테마, 사용 편의 기능을 위해 쿠키, 세션 스토리지, 로컬 스토리지를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
안전성 확보 조치
권한 기반 접근 제어, 계정 상태 확인, 관리자 기능 분리, 업로드 자료 관리, 오류 로그 점검을 통해 개인정보 접근을 제한합니다. 운영상 필요한 관리자만 개인정보 처리 기능에 접근할 수 있도록 관리합니다.
파기 절차
삭제 요청 또는 보관 목적 달성 시 복구가 어렵도록 삭제합니다. 백업이나 로그에 남은 정보는 운영 주기와 보안 점검 기준에 따라 순차 삭제합니다.
외부 서비스 및 처리 위탁 성격의 연동
일부 기능은 외부 서비스와 연동됩니다. Choco Lab은 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
각 제공자의 인증 화면을 통해 계정 식별 정보를 전달받습니다.
회의방 연결, 참가자 상태, 실시간 데이터 전송 기능에 사용합니다.
관리자가 OpenAI 모드를 선택한 경우 입력 프롬프트가 API 처리에 사용될 수 있습니다.
광고 제공 과정에서 쿠키 또는 광고 식별자가 사용될 수 있습니다.
근거 및 참고 링크
정책 작성과 보안 운영 기준은 아래 공식 자료를 기준으로 점검합니다.
개인정보 문의
열람, 정정, 삭제, 처리정지, 계정 상태 문의는 아래 이메일로 접수해 주세요.